نرحب بكم في وحدة شؤون المواطنين
ترتبط الوحدة إدارياً بمكتب السيد العميد، وتتولى معالجة كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين سواء كانوا مراجعين أو طلبة أو تدريسيين أو موظفين. تعتمد الوحدة مبدأ التعاون المثمر بين عمادة الكلية وجميع فئات المجتمع، ساعية إلى إنجاز المعاملات وتذليل الصعوبات التي قد تواجه المراجع أثناء تواصله مع الكلية. كما تُعد الوحدة المنفذ الرئيسي لاستقبال الشكاوى والاستفسارات والمقترحات والتظلمات، مما يعزز الثقة والشفافية بين المواطن والكلية.
-
تمثل وحدة شؤون المواطنين واجهة الكلية .
- تقديم أفضل الخدمات للمواطنين كافة.
- الاتصال المباشر و المستمر مع جميع الجهات ذات العلاقة التي تخص الطلبات .
- تعكس هذه الوحدة حالة حضارية في المجتمعات المتمدنة ودولة المؤسسات .
